House Rules and Cancellation Policy
Rules of Stay
Check-in and Check-out
Check-in: A partir das 17h00 (flexível mediante disponibilidade)
Check-out: Até às 10h00
Antes do check-in, terá de apresentar identificação oficial e fazer o pagamento da caução. Os pedidos especiais estão sujeitos a disponibilidade no momento do check-in e poderão implicar custos adicionais. Não é possível garantir pedidos especiais.
Security deposit
Caução base: €500 por reserva
Caução alternativa: €100 por pessoa se todos os hóspedes tiverem 25 anos ou menos
Pagamento: Até 1 dia antes da chegada
A caução cobre danos acidentais (ex.: objetos partidos ou em falta, manchas em roupa de cama ou toalhas causadas por protetor solar ou maquilhagem), assim como situações de limpeza excecional após o check-out.
Caso seja necessário aplicar algum desconto, o hóspede será informado previamente. O valor restante da caução será reembolsado por transferência bancária até 7 dias após o check-out.
Estadias de Longa Duração (28 ou mais noites)
Estadias longas são bem-vindas entre o início de Outubro e meados de Maio.
É necessária uma caução de €500 antes do check-in. Será partilhado um inventário no momento da chegada, que será revisto cuidadosamente no check-out.
Aplica-se a mesma política de danos das estadias de curta duração.
A limpeza semanal é obrigatória e inclui roupa de cama e toalhas: €50/semana, paga antecipadamente.
Os consumos domésticos estão incluídos até €150/mês; qualquer valor excedente será cobrado com base nas leituras dos contadores.
Não é permitido subarrendamento e o número máximo de hóspedes deve ser respeitado durante toda a estadia.
Para reservas superiores a 4 semanas, poderão ocorrer inspeções a meio da estadia.
Por favor, entre em contacto antes de reservar caso tenha dúvidas sobre esta política.
Política de Cancelamento
Free cancellation up to 30 days before check-in.
Cancelamento para estadias longas
Cancelamento gratuito se feito até 48 horas após a reserva e pelo menos 28 dias antes do check-in.
Após este período, os primeiros 30 dias da estadia não são reembolsáveis.